ICTソリューション

映像放送サービス

ホテル館内インフォメーションシステム

客室テレビを使って、宿泊者満足度の向上を実現します

館内放送を利用して、宿泊者向けインフォメーションを提供します。客室に地デジ対応のテレビがあれば、年式を問わず導入可能です。
客室のペーパーレス化による印刷コストの削減ができるほか、感染症拡大防止対策としてもご利用頂けます。また多言語表示に対応するため、インバウンド対策にも効果的です。

館内インフォ-画面構成

特徴

データ放送の技術を活用

客室に既設のテレビと、テレビ視聴用のアンテナ(同軸ケーブル)を活用してインフォメーションをお届けします。新たに各部屋のテレビまでLANケーブルを引く必要は、ありません。
もちろんSTBレスなので、客室数が多い場合でも安価に導入可能です。

館内外のインフォメーションを掲載可能

館内インフォメーションの他に、周辺の観光情報や、リワードプログラムの加入案内も掲載可能。
QRコードを生成、掲載できるため、スマートフォン向けのページへ誘導したり、目的地までのルート案内機能もご利用頂けます。
※ スマートフォンとの連携には、オプションのパッケージを導入いただく必要があります

感染症拡大防止の取り組みのために

客室の各種案内をテレビ画面に集約することで、不特定多数の人が触るアイテム点数が減るため、感染症拡大防止効果をアピールできます。
客室清掃(消毒)の手間や、ペーパーレスによるコストの削減効果も期待できます。

多国語表示対応で、スタッフの対応コストも削減

全ての画面は、日本語のほか任意の言語で表示が可能です。
表示する文言はネイティブスピーカーが翻訳するため、お客様に不自然な印象を与えません。
また館内インフォメーションや観光地へのルート案内も多言語化することで、スタッフの対応コスト削減と、お客様のホスピタリティ向上も期待できます。
※ 表示ページ数は、全言語合わせて100ページ程度(4言語表示の場合、各言語25ページ程度)となります。

チャンネルガイドを標準装備

テレビを見たいからテレビのスイッチを入れたのに、なかなかテレビを見られない…そんな声に対応するため、多言語対応のチャンネルガイドを最初に表示しています。
インフォメーション画面から地デジ、BS、海外放送はもちろん、4K放送も直接選局できますので、チャンネル数が多い地域でも選局操作に迷いません。
※ 4K放送の視聴には、テレビと館内共聴設備が4Kに対応している必要があります

構成図

館内インフォ-構成図